นโยบายความเป็นส่วนตัวของ hotelschanthaburi.com

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้เว็บไซต์ hotelschanthaburi.com เข้าใจเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมการใช้และการป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งถือเป็นสิทธิขั้นพื้นฐานของเรา นโยบายนี้ยืนยันความเป็นไปตามกรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการปกป้องข้อมูล

ข้อมูลที่เรารวบรวม

ข้อมูลที่ท่านจัดเตรียม
ชื่อ, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน (เช่น การสร้างบัญชี, การซื้อ, การสมัครรับจดหมายข่าว)
ข้อมูลการทำธุรกรรม/การเงิน
รายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ, ผลิตภัณฑ์/บริการที่สั่งซื้อและวิธีการชำระเงิน (ไม่รวมหมายเลขบัตรเครดิตทั้งหมดซึ่งจะถูกจัดการโดยผู้ประมวลผลภายนอก)
การสื่อสาร
ข้อมูลที่ให้เมื่อท่านติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าหรือให้ข้อเสนอแนะแต่ละครั้ง
ข้อมูลที่เก็บได้โดยอัตโนมัติ (ข้อมูลการใช้งาน)
ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ข้อมูลอุปกรณ์, ระบบปฏิบัตการ และข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านคุกกี้ (โปรดดูนโยบายคุกกี้แยกต่างหาก)

วิธีที่เราจะใช้ข้อมูลของท่าน

  • เพื่อให้บริการและดูแลรักษาบริการ (การประมวลผลคำสั่งซื้อ, การจัดการบัญชี)
  • เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าและตอบข้อซักถาม
  • เพื่อปรับแต่งประสบการณ์สำหรับผู้ใช้ (คำแนะนำที่เหมาะสม)
  • เพื่อการวิจัยและพัฒนา (พัฒนาแพลตฟอร์ม/ผลิตภัณฑ์)
  • เพื่อการตลาดและการสื่อสารโปรโมชั่น (ตามความยินยอม)

การแบ่งปันข้อมูล (การเปิดเผย)

  • Service Providers: แบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการ (เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน, บริการโฮสติ้ง, วิเคราะห์ข้อมูล, การสนับสนุนด้าน IT)
  • Business Partners: เราจะแบ่งปันข้อมูลเฉพาะอย่างจำกัดในกรณีที่มีการร่วมมือกับพันธมิตรทางธุรกิจ เช่น บริการร่วมกันหรือโปรโมชั่นร่วม
  • Legal Reasons: แบ่งปันข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อการปกป้องสิทธิ/ความปลอดภัยของบริษัท

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาไว้เพียงตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด เช่น ในกรณีของการบัญชี

สิทธิของท่านต่อข้อมูลส่วนบุคคล

  • สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล
  • สิทธิในการแก้ไขข้อมูล
  • สิทธิในการลบข้อมูล/สิทธิในการถูกลืม
  • สิทธิในการเลือกไม่ให้ข้อมูลของท่านถูกใช้
  • สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล

มาตรการความปลอดภัย

เราให้ความสำคัญกับการป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลและได้มีการดำเนินมาตรการด้านเทคนิคและองค์กรมาตรฐานเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยที่ไม่ได้รับอนุญาต

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเมื่อใดก็ได้ การเปลี่ยนแปลงจะได้รับการแจ้งเตือนโดยการเผยแพร่นโยบายใหม่บนเว็บไซต์และอัปเดตวันที่มีผลบังคับใช้

ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มในหน้าการสนับสนุนของเว็บไซต์